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由于旅游出行订单浮动较大请第一时间通过邮件或者微信联系我们,客服24小时内回复是否有位置,也可以通过电话联系以确认是否有位,有位的情况下客服在协助客人完成支付,所有产品均可开法国公司正规发票。

请提供以下信息

参团人姓名

参团人数

参团日期

参团线路

当地入驻酒店

客服24小时在线 欢迎随时咨询!

邮箱 contact@oulvtong.com

微信:europly

电话:008618222802213/0033981321194

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1. 本站此线路法国当地团需要客人自行到达法国发团城市参团。

2. 成团形式可选拼车形式若需要单独包车可选我们的包车服务默认拼车车型为5-9座商务车最多八名乘客至少两人人起发团若当日不足两人我们会通过邮件告之并推荐其他已成团供选择。

3. 订单确认后我们会将行程单发到您的邮箱并且和您确认接站地点请随时查看邮件。行程前一天我们的工作人员将与您联系请保持手机通常非常重要如一直未收到邮件和电话请务必联系客服通知我们以免耽误出行。

4. 集合地点酒店或民宿

 客户责任

欧旅通(www.oulvtong.com)平台上的任何一款产品在您订购前您有责任仔细阅读与该产品相关的包括但不仅限于商品价格、行程单、出发地点取消订购和退款政策等与该产品相关的所有信息。您一旦订购成功我们将视为您已仔细阅读、透彻理解并完全同意所有与该商品相关的所有信息。

请确保您的个人信息正确其中包括但不仅限于姓名联系方式手机、电话、邮件等。如因缺失联系方式造成的行程临时变更信息未能及时传达给您由此产生的费用或责任欧旅通(www.oulvtong.com)订购网将不予承担。

关于目的地活动产品您应本着对自己的安全负责的态度量力而行如参加具有风险的目的地活动产品包括但不限于冲浪、漂流热气球等高风险的活动或患有不宜出行的疾病包括但不限于心脏病、高血压、呼吸系统疾病、癫痫、怀孕、精神疾病、身体残疾、糖尿病、传染性疾病须在出行前到得到医疗机构检测确保自身身体条件能够参加活动项目。欧旅通(www.oulvtong.com)不承担由此造成的所有人身意外及后果。

用户必须年满18岁未满18岁需要在父母或法律监护人的陪同下参加行程。

支付

我们目前可支持人民币、欧元支付并支持三种付款方式信用卡、PayPal支付和支付宝。由于订单浮动比较大请先联系客服确认有无位置后客服会辅助完成支付可开法国正规发票
支付完成后您的注册邮箱会立即收到欧旅通(www.oulvtong.com)订购网给您发送的预订单。订购者有义务核对并确保预订单的信息正确。

订单确认

在您成功支付的48小时内我们会为您发送电子凭证。一旦您收到电子凭证即订单成功。此后您需要更改或取消请遵守更改取消条款。如果您所订购的行程因为人数已满或未达到最少出发人数而不能发车我们将全额退款。

行程更改及取消

一旦您收到电子旅行凭证即订单成功。此后您需要更改或取消请填写《更改/取消申请》并通过电子邮件告知欧旅通(www.oulvtong.com)订购网。取消、更改和修改订单将产生相应费用产生。

《更改/取消申请》

姓名

性别

订单号码

出行日期

更改/取消原因及说明

联系方式

请确保已阅读更改和取消条约

具体退费标准如下

更改和取消条约
 取消、更改订单

取消更改时间 退费标准
行程开始前31天或以上 退还费用的100%
行程开始前15-30天(包括第30天) 退还费用的75%
行程开始前8-14天(包括第14天) 退还费用的50%
行程开始前7天内(包括第7天) 不退还任何费用

 

不可抗力导致的行程更改或取消

行程若遇包括但不限于以下情况灾害性天气、交通、政治暴动、传染性疾病及所有无法控制的原因欧旅通(www.oulvtong.com)订购网保留对行程更改、推迟和取消的权利。

由于不可抗原因包括但不限于交通工具故障、罢工、失窃、走失、意外事故、天气等或其他个人不可抗原因造成的行程改变、延迟或取消欧旅通(www.oulvtong.com)订购网不承担任何责任由于以上不可抗原因所导致行程延误或取消的额外费用欧旅通(www.oulvtong.com)不做任何补偿由于以上原因导致您个人身体或生命有所损伤时欧旅通(www.oulvtong.com)订购网不承担任何法律责任。

欧旅通(www.oulvtong.com)订购网权益

为维护所有旅客共同利益若个别旅客有妨碍行程正常活动的情况欧旅通(www.oulvtong.com)旅游订购网有权取消个别旅客继续参加的资格。

若客人重途离开行程欧旅通(www.oulvtong.com)旅游订购网将尽力协助安排但不负责由此导致的任何损失。

为维护所有旅客共同利益每位客人应自觉遵守出发时间的约定司机等待时间不超过15分钟超过15分钟的等待司机有权利发车欧旅通(www.oulvtong.com)不承担对此产生的任何损失。

个人行李

每位旅客有权利携带一个随身行李(长途路线请提前咨询), 超出的行李箱应提前和欧旅通(www.oulvtong.com)客服商量获得同意后才能带上车并且欧旅通(www.oulvtong.com)不承担对额外行李的安全监管若中途有失盗欧旅通(www.oulvtong.com)不承担任何责任。


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